Polityka wysyłki

OBSZARY DOSTAW

Naszym celem jest udostępnienie idealnie dopasowanych części zamiennych do walizek jak największej liczbie osób. Oferujemy dostawy w ramach Unii Europejskiej oraz do następujących krajów i regionów:

  • Australia
  • Bośnia i Hercegowina
  • Kanada
  • Hongkong
  • Indie
  • Islandia
  • Izrael
  • Liechtenstein
  • Macedonia Północna
  • Monako
  • Nowa Zelandia
  • Norwegia
  • Filipiny
  • Serbia
  • Szwajcaria
  • Turcja
  • Wielka Brytania
  • Stany Zjednoczone
  • Wietnam

W przypadku zamówień z niektórych regionów zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeśli mają zastosowanie specjalne ograniczenia dotyczące dostawy i ceł. Jeśli nie jesteś pewien, czy możliwa jest wysyłka na Twój adres, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod numerem contact@suitcase.repair.

USŁUGI DOSTAWY

Zamówienia z adresem dostawy w Niemczech są wysyłane za pośrednictwem DPD lub DHL z naszego magazynu w Niemczech. 

W zależności od części zamiennej, wagi i wymiarów paczki mogą być oferowane stawki od różnych usług kurierskich. Wysyłka będzie oferowana jako paczka, a dla małych i lekkich przedmiotów również z usługą DHL Warenpost. Należy pamiętać, że przesyłki z usługą DHL Warenpost pokazują ograniczoną liczbę zdarzeń śledzenia i są transportowane za pomocą regularnej sieci pocztowej.

Obecnie nie oferujemy opcji dostawy ekspresowej.


TERMIN DOSTAWY

Pracujemy nieustannie, aby dostarczyć Twoje części zamienne tak szybko, jak to możliwe. Zamówienia są zazwyczaj wysyłane następnego dnia roboczego.

Zamówienia z dostawą w Niemczech zazwyczaj są dostarczane w ciągu 1-3 dni roboczych. W wielu przypadkach zamówienie jest dostarczane następnego dnia roboczego, jednak nie możemy tego zagwarantować.

Zamówienia w ramach UE (z wyłączeniem Niemiec), Szwajcarii, Liechtensteinu, Norwegii i Wielkiej Brytanii zazwyczaj są dostarczane w ciągu 2-5 lub 2-6 dni roboczych, w zależności od regionu dostawy. Przybliżony czas dostawy zostanie wyświetlony podczas procesu realizacji zamówienia.

W przypadku zamówień międzynarodowych do regionów innych niż powyżej dostawa zajmuje 10-14 dni roboczych.


KOSZT DOSTAWY


Koszt dostawy jest obliczany podczas realizacji zamówienia na podstawie rodzaju części zamiennej, wagi i wymiarów. W zależności od regionu dostawy możesz mieć możliwość wyboru między różnymi usługami kurierskimi o różnych kosztach.

Uwaga: Ze względu na rozmiar uchwytów teleskopowych opłaty za dostawę uchwytów teleskopowych są znacząco wyższe w porównaniu do innych części zamiennych.


CŁA I PODATKI

Ceny wyświetlane na naszej stronie nie obejmują ceł, podatków importowych ani innych opłat związanych z importem. Wiele krajów ma próg, poniżej którego produkty mogą być importowane bez naliczania ceł importowych lub VAT. Wszelkie opłaty należne przed dostawą będą pobierane bezpośrednio przez kuriera przed dostawą.

Wyjątek: W przypadku zamówień z adresem dostawy w Wielkiej Brytanii nie będziesz obciążony podatkami ani cłami przy odbiorze paczki, jeśli wartość Twojego zamówienia jest poniżej 135 GBP. W przypadku zamówień powyżej tego progu kurier skontaktuje się z Tobą w celu uiszczenia obowiązujących ceł i podatków przed dostawą.