Zásady pro doručování
DORUČOVACÍ OBLASTI
Naším cílem je zpřístupnit perfektně padnoucí náhradní díly na kufry co nejvíce lidem. Nabízíme doručení v rámci Evropské unie a také do následujících zemí a regionů:
- Austrálie
- Bosna a Hercegovina
- Kanada
- Hongkong
- Indie
- Island
- Izrael
- Lichtenštejnsko
- Severní Makedonie
- Monako
- Nový Zéland
- Norsko
- Filipíny
- Srbsko
- Švýcarsko
- Turecko
- Spojené království
- Spojené státy
- Vietnam
Pro objednávky z určitých regionů si vyhrazujeme právo odmítnout objednávku, pokud platí zvláštní doručovací a celní omezení. Pokud si nejste jisti, zda je možné doručit na vaši adresu, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis na contact@suitcase.repair.
DORUČOVACÍ SLUŽBY
Objednávky s doručovací adresou v Německu jsou odesílány buď s DPD nebo DHL z našeho skladu v Německu.
V závislosti na náhradním dílu, hmotnosti a rozměrech balíku vám mohou být nabídnuty ceny od různých kurýrních služeb. Doručení bude nabídnuto buď jako balík, a pro malé a lehké předměty také s službou DHL Warenpost. Upozorňujeme, že zásilky se službou DHL Warenpost ukazují pouze omezený počet sledovacích událostí a jsou přepravovány pomocí běžné poštovní sítě.
Momentálně nenabízíme možnosti expresního doručení.
DOBA DORUČENÍ
Neúnavně pracujeme na tom, abychom vám náhradní díly dodali co nejrychleji. Objednávky jsou obvykle odesílány následující pracovní den.
Objednávky s doručením v Německu budou obvykle doručeny do 1-3 pracovních dnů. V mnoha případech je objednávka doručena následující pracovní den, avšak nemůžeme to zaručit.
Objednávky v rámci EU (kromě Německa), Švýcarska, Lichtenštejnska, Norska a Spojeného království jsou obvykle doručeny do 2-5 nebo 2-6 pracovních dnů v závislosti na doručovací oblasti. Přibližná doba doručení bude zobrazena během procesu platby.
Pro mezinárodní objednávky do jiných regionů, než jsou uvedeny výše, bude doručení trvat 10-14 pracovních dnů.
NÁKLADY NA DORUČENÍ
Náklady na doručení jsou vypočítány během platby na základě typu náhradního dílu, hmotnosti a rozměrů. V závislosti na doručovací oblasti můžete mít možnost vybrat si mezi různými kurýrními službami s různými náklady.
Upozornění: Vzhledem k velikosti teleskopických rukojetí jsou náklady na doručení teleskopických rukojetí výrazně vyšší ve srovnání s jinými náhradními díly.
CLO A DANĚ
Ceny uvedené na našich stránkách nezahrnují cla, dovozní daně ani jiné poplatky související s dovozem. Mnoho zemí má práh, pod kterým mohou být produkty dováženy bez účtování dovozních cel nebo DPH. Jakékoli poplatky splatné před doručením budou účtovány přímo kurýrem před doručením.
Výjimka: U objednávek s doručovací adresou ve Spojeném království vám nebudou účtovány žádné daně ani cla při převzetí balíku, pokud hodnota vaší objednávky nepřesáhne 135 GBP. U objednávek nad tuto hranici vás bude kurýr kontaktovat, abyste před doručením zaplatili příslušná dovozní cla a daně.